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교육지원

Traning Support
최적의 제품과 솔루션을 도입해도 제대로 활용할 수 없다면 비즈니스 목표를 이룰 수 없을 것입니다. 사용하기 쉽고 직관적인 Tool이라도 처음 사용하는 경우 혼란이 있을 수 있습니다. KIC Consulting 오랜 프로젝트 경험과 전문성을 바탕으로 체계화된 교육을 고객분들께 제공합니다.
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Atlassian training support

KIC Consulting은 Atlassian University의 Training을 기반으로 한 교육을 지원합니다.
기본에 충실한 Jira, Confluence 켜리큘럼과 KIC Consulting의 경험, 노하우를 접목하여 체계적인 교육 서비스를 제공합니다. 

AppScan Standard, SonarQube 제품의 교육이 필요하신가요?

KIC Consulting에 문의주시면 각 제품의 교육에 대하여 별도 안내를 드리겠습니다.

교육 유형
-방문 교육: 교육 담당자가 직접 방문하여 교육을 진행합니다.
-온라인 교육: Slack, Teams, Zoom 등 다양한 온라인 플랫폼을 통해 비대면으로 교육을 진행합니다.



교육 방법
-사용자/관리자별 기본 교육 가이드 문서 제공
-전문 교육 담당자 배정
-교육 대상에 따라 맞춤형 교육 과정 제공(협의 필요)

 



 

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사용자 교육

 

교육 대상 : 기본 사용 교육이 필요한 사용자
교육 기간 : Jira(1~3시간) / Confluence(1~2시간)

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관리자 교육


교육 대상 : 제품 운영/관리 교육이 필요한 관리 담당자
교육 기간 : Jira(2~4시간) / Confluence(1~2시간)
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Jira Concept

프로젝트, 이슈, workflow의 개념을 이해하고 Jira의 전체적인 컨셉을 이해합니다.

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프로젝트 관리

Jira의 전체 컨셉을 이해하고 필드, 화면, 프로젝트, 이슈, workflow, 자동화,스프린트의 자세한 구성 및 관리 방법을 안내합니다.
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프로젝트

Jira 프로젝트의 개념과 유형, 생성 방법까지 가이드를 제공합니다.

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권한 관리

사용자/그룹의 등록 및 관리 방법을 이해하고, 역할의 정의와 전역 권한 및 권한 scheme에 대하여 안내합니다.
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이슈

Jira 이슈의 개념을 이해하고 이슈 생성, 수정 및 검색 등전반적인 이슈의 기능을 설명합니다.

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레이아웃 및 디자인

대시보드 구성 방법과 Jira 시스템의 로고, 색, 언어 등 디자인 하는 방법을 안내합니다.
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보드

Jira의 Agile/Kanban 각 보드의 구분과 기능, 대시 보드 기능과 역할을 이해하고 구성과 생성 방법을 안내합니다.

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시스템 관리

백업과 복원, 외부 시스템 가져오기, App 관리 방법을 이해합니다.
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사용자 설정

Jira 개인 사용자의 프로필 및 설정 방법을 가이드 합니다.
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Confluence Concept

Confluence 개념을 이해하고 전체적인 컨셉을 이해합니다.

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스페이스 구성

Confluence의 전체 컨셉을 이해하고 템플릿 활용부터 스페이스/페이지 구성 및 관리 방법을 안내합니다.
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콘텐츠 구성

Confluence의 스페이스/페이지의 생성부터 수정, 권한, 이력, 첨부파일 등의 가이드를 제공합니다.

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권한 관리

사용자/그룹의 등록 및 관리 방법을 이해하고, 전역 권한 및 스페이스/페이지별 권한 대하여 안내합니다.
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공유 및 협업

@멘션 사용부터 콘텐츠의 공유, 댓글, 알림까지 협업을 위한 기능을 파악합니다.

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레이아웃 및 디자인

Confluence 시스템의 로고, 색, 언어 등 디자인 하는 방법을 안내합니다. email, 알림 등의 추가 설정도 파악합니다.
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검색

Confluence의 기본 및 고급 검색 방법을 이해합니다.

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시스템 관리

백업과 복원, App 관리, 감사 로그 확인 방법을 이해합니다.


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KIC Consulting은 사용자부터 관리자까지 필요한 대상에 맞는 교육 서비스를 제공합니다.


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